新宿マイスタジオ クレジットカード決済のルール変更に伴うキャンセル・返金について

クレジットカード決済のルール変更に伴うキャンセル・返金について

平素より新宿マイスタジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、クレジットカード決済に関するカードブランドのルール変更に伴い、2026年9月28日（月）11:00頃より、クレジットカード決済の取消（キャンセル）処理が一部変更となります。

今回の変更により、カード会社の判定によっては、クレジットカード決済の取消処理がエラーとなり、カードへの返金ができない場合がございます。

■ キャンセル時の返金について

通常のクレジットカード決済のキャンセルについては、これまでどおりカード決済の取消処理を行います。

ただし、カード会社側の判定により取消処理がエラーとなった場合は、カードへの返金ができないため、当スタジオより銀行振込にて返金させていただく場合がございます。

その場合は、返金先となる銀行口座をお伺いし、確認後にお振込みいたします。

なお、クレジットカード決済時の利用手数料については、これまでどおり当スタジオが負担いたします。

銀行振込による返金となった場合の振込手数料のみ、お客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

■ お客様へのお願い

キャンセルに伴う返金が必要となった場合、返金方法について個別にご案内することがございます。

銀行振込による返金となる場合は、返金先口座の情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

今回の変更は、当スタジオ独自の決済条件変更ではなく、クレジットカードブランドのルール変更に伴うものです。

今後も安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、適切な決済・返金対応に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

２０２６年９月７日　

日新物産株式会社：新宿マイスタジオ